
Медичний юрист
Вітаю 👋
Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Як правильно подати офіційну скаргу до МОЗ на лікаря?”
Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:
31.07.2025 18:38:38 Вітаю. У скарзі обов'язково вкажіть: Ваші персональні дані, дані про медичний заклад, інформація про лікаря, опис ситуації. докази, вимоги: що саме Ви очікуєте від МОЗ (наприклад, проведення перевірки, притягнення до відповідальності, відшкодування шкоди тощо). Згідно з чинним законодавством України, органи виконавчої влади зобов'язані розглянути звернення громадян протягом 30 календарних днів з моменту його реєстрації. Подати скаргу можна наступними способами: електронна форма: заповнити форму на офіційному сайті МОЗ України в розділі "Звернення для громадян", поштою, особисто: подайте скаргу безпосередньо до канцелярії МОЗ України. Перед поданням скарги рекомендується звернутися до керівництва медичного закладу або регіонального департаменту охорони здоров'я для вирішення питання на місцевому рівні. Якщо це не дало результату, подання скарги до МОЗ є наступним кроком.
01.08.2025 15:01:59 Доброго дня! Дякую, що звернулися. Подача офіційної скарги до МОЗ на дії лікаря – це важливий крок, який вимагає чіткого дотримання процедури. Насамперед, скарга має бути письмовою та містити такі обов’язкові елементи: ваші повні дані (ПІБ, адреса, контактний телефон), повні дані лікаря та медичного закладу, на який ви скаржитеся. Детально, послідовно та без зайвих емоцій опишіть суть проблеми: коли і де відбулася подія, які саме дії або бездіяльність лікаря ви вважаєте неправомірними та які наслідки це мало для вашого здоров'я. Обов’язково додайте копії всіх підтверджувальних документів: медичної картки, висновків лікарів, чеків, результатів обстежень тощо. Важливо, щоб скарга була обґрунтованою та підкріпленою фактами. Я готовий надати вам повний юридичний супровід у цій справі.


В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ
Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.
У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.
Ваші кошти в надійних руках!

- Адреса Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Пошта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470