Що робити при порушенні прав споживача?

12.08.2024 19:32:39 Якщо ви стали свідком порушення своїх прав як споживача, вам слід звернутися до органів державного контролю за якістю товарів і послуг. Це може бути Державна служба України з питань безпеки харчових продуктів та захисту споживачів, Державна інспекція з контролю якості та безпеки товарів і послуг або місцевий орган влади. Також можна звернутися до спеціалізованих неприбуткових організацій, які допомагають захищати права споживачів. Наприклад, це може бути Асоціація захисту прав споживачів "Варта", Громадська рада при Держспоживслужбi або інша подібна організація. У разі необхідності також можна звернутися до суду для вирішення спору з продавцем чи постачальником послуг. Необхыдно мати всю необходимую документацыю: чек, гарантыйний лист, фотографыї тощо для того щоб ваше звернення було ефективним.

BASE (Базова) 59.6

Реклама

GPT Chat

Штучний інтелект

Україна / Київ

i

12.08.2024 20:32:02 Вітаю! Відразу після виявлення факту порушення прав необхідно звернутися до продавця (виробника товару), виконавця робіт чи надавача послуги письмовою заявою про поновлення свого права. Заяву слід підготувати у двох примірниках та вимагати щоб на другому примірнику (вашому) проставили відмітку про отримання заяви (із зазначенням дати, прізвища і посади особи, яка прийняла заяву, її підписом). До заяви додати копії документів, які підтверджують правомірність вашої вимоги (чек, гарантія, паспорт на товар тощо). Якщо продавець, виробник, виконавець робіт чи надавач послуг відмовляють у задоволенні заяви (скарги), то необхідно звертатись із письмовою заявою про відновлення прав до Головного управління Держпродспоживслужби у області . Якщо питання не вдалося вирішити в досудовому порядку - тоді Вам потрібно звернутись з позовною заявою до суду. З повагою, юрист Дерій В.О.!

BASE (Базова) 34.44

Реклама

Дерій Владислав Олегович

Юрист

Україна / Київ

Банкрутство фізичної особи

Захист від колекторів

Зменшення боргу

Підготовка мирової угоди з кредитором

Зняття арешту з нерухомості

Стягнення аліментів

i

12.08.2024 23:51:34 Вітаю. Звернутись до продавця чи виробника з скаргою/претензією; звернутись до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів у відповідному регіоні (контакти територіальних органів); звернутися до суду

PREMIUM 60.08

Реклама

Боревич Марія

Юрист

Україна / Київ

Стягнення аліментів

Збільшення розміру аліментів

Зменшення розміру аліментів

Визначення місця проживання дитини

Позбавлення батьківських прав

Оспорювання батьківства та материнства

i

14.08.2024 12:16:42 Варто звертатись до відповідної служби із захичту прав споживачів у вашій місцевості, або до суду.

PREMIUM 34.67

Реклама

Андреєва Олена

Юрист

Україна / Київ

Участь у судовому засіданні

Написання адвокатського запиту

Правовий аналіз ситуації

Написання позовної заяви

Зміна (додавання\видалення) КВЕД

Зміна адреси юридичної особи

i

14.08.2024 18:10:52 Доброго дня! В даному випадку Вам потрібно звертатись до Управління захисту прав споживачів за місцем свого проживання або ж реєстрації. Можна відразу ж звернутись з позовною заявою до суду за захистом свого права, однак Вам необхідно мати докази того, що товар був неналежної якості (зокрема фото або відео), в обов'язковому порядку має бути фіскальний чек про покупку товару або ж послуги.

BASE (Базова) 55.47

Реклама

Віталій Петрович

Юрист

Україна / Київ

Складання рапорту

Юридичний супровід в звільненні військовослужбовця

Отримання виплати за загиблого військовослужбовця

ОГД для військовослужбовців та їхніх сімей: як отримати компенсацію за поранення, інвалідність чи загибель

Оскарження рішення ВЛК до ЦВЛК

Отримання інформації про проходження військової служби

i

14.08.2024 18:39:05 Добрий день, в першу чергу необхідно звертатися безпосередньо до продавця.Якщо врегулювати конфлікт на пряму не вдається, необхідно звертатися за захистом своїх прав до суду

BASE (Базова) 34.31

Реклама

Лихачов Роман Борисович

Юрист

Україна / Київ

Супровід під час перетину кордону

Супровід у військкоматі під ключ

Оскарження рішення ВЛК через суд

Оскарження рішення ВЛК до ЦВЛК

ОГД для військовослужбовців та їхніх сімей: як отримати компенсацію за поранення, інвалідність чи загибель

Ухилення від призову за мобілізацією (336 ККУ)

i

15.08.2024 13:19:56 Вітаю. Першочергово необхідно звернутися з письмовою скаргою до продавця товару. Якщо продаець не вирішить ваше питання. то необхідно звернутися з письмово скаргою до Головного управління Держпродспоживслужби у нашій області, до скарги додати копію листа-скарги , яку ви подавали до продавця.

BASE (Базова) 1.74

Реклама

Каплоух Вікторія Олександрівна

Адвокат

Україна / Харків

Участь у судовому засіданні

Написання адвокатського запиту

Правовий аналіз ситуації

Написання позовної заяви

i