Возврат денег за бронь в. период пандемии.
Вітаю 👋
Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?
Дата публікації: 13.11.2020
Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Здравствуйте,меня зовут Мария, ищу хорошего юриста в харькове, увидела ваше приложение решила написать, подскажите , обязана ли гостиница вернуть полный объем предоплаты за бронь (без штрафов), если заезд не состоялся из-за ограничений в условиях пандемии?”
Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:
07.11.2020 00:06:24 При бронировании номера взымается (предоплата), которая обычно учитывается в оплату услуг проживания, если иное не предусмотрено договором (п. 3.2 Правил, утвержденных приказом Гостурадминистрации от 16.03.2004 г. № 19). Если потребитель забронировал номер и сделал гарантийную предоплату за проживание, то при отмене бронирования ему могут вернуть не всю уплаченную сумму. Из неё может быть удержана компенсация за бронирование. Обычно её устанавливают в зависимости от стоимости услуги проживания за сутки.
10.11.2020 09:46:52 Доброго дня. Субєкт, який надає послуги з розміщення, повинен повернути вам суму попередньої оплати, якщо не використання цієї послуги сталось не з вашої вини.
10.11.2020 13:10:38 Добрый день. Согласно ч.5 ст.22Закону Украины «О туризме» договор на гостиничное обслуживание заключается как путем заключения письменного договора, так и путем принятия гостиницей заявки на бронирование посредством почтовой, телеграфной или другой связи, позволяющей достоверно установить лицо, от которой поступает заявка. В соответствии с пунктом 4.2 Правил пользования гостиницами и аналогичными средствами размещения и предоставления гостиничных услуг, Потребитель вправе расторгнуть договор о предоставлении гостиничных услуг в любое время при условии оплаты фактически оказанных гостиницей услуг. Порядок расторжения договора на оказание гостиничных услуг по заказчиком определяется договором и действующим законодательством. Согласно ч.1 и 3 ст.18ЗУ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель, производитель) не должен включать в договоры с потребителем условия, которые являются несправедливыми (условия договора о предоставлении продавцу права не возвращать средства на оплату
В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ
Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.
У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.
Ваші кошти в надійних руках!
Від реальних користувачів
PRO консультантів
Ми перевіряємо кожного фахівця, який реєструється на нашому сервісі та гарантуємо якість послуг.
КОНСУЛЬТАНТ - це прозорий та найбільший рейтинг юристів та адвокатів створений для
того, щоб кожен міг обрати найкращого спеціаліста у потрібному місці та у потрібний
час.
Рейтинг юристів формується на основі позитивно виконаних замовлень, ваших відгуків, оцінок
та коментарів. Рейтинг неможливо купити: він формується виключно користувачами. Тому, якщо Вам
потрібні послуги, консультації або підготовка документів від кращих юристів та адвокатів
- можете впевнено довіряти нашим фахівцям!
Отримайте консультацію
Знати про нас
-
Юридичний маркетплейс КОНСУЛЬТАНТ
Кращий юридичний стартап України за версією HiiL Inovative Justice Chalenge 2021 Ukraine, резиденти Diia.City, перший юридичний сервіс, який вийшов з маркетинговою стратегію на усі національні канали, працюємо у Польщі та Англії, перші інтегрували ШІ (Chat GPT) , не просто інформує про юридичні проблеми з відкритих даних, а вирішує їх “під ключ”, понад 1000 зареєстрованих юристів, понад 25 000 користувачів мобільного застосунку, задонатили на юридичні консультаціі понад 100 000 $ … і це тільки частина наших досягнень!
-
Новина
Нові можливості в додатку КОНСУЛЬТАНТ від monobank -
Новина
КОНСУЛЬТАНТ "MEET UP: 2024". Як це було? -
Новина
Підвищення цін на квитки до CONSULTANT MEET-UP:2024: ранні пропозиції розпродано -
Новина
CONSULTANT MEET-UP:2024 – подія, яку не можна пропустити! -
Новина
Приєднання CONSULTANT до Diia.City United -
Новина
Чому не завели справу на генерала Юрія Содоля: вказівка згори чи бездіяльність ДБР? -
Новина
Штрафи за ненадання даних у ТЦК: чи можуть конфіскувати майно у тих, хто перебуває за кордоном? -
Новина
Консультант відправляється до Люксембургу: серед 20 кращих компаній української делегації на Nexus! -
Новина
Запуск Консультант в Польщі анонсували на одних з найвпливовіших інтернет ресурсах країни -
Новина
LEGAL TECH В ПОДОЛАННІ КОРУПЦІЇ -
Новина
КОНСУЛЬТАНТ: РЕВОЛЮЦІЙНИЙ ПІДХІД ДО ЮРИДИЧНИХ ПОСЛУГ
- Адреса Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Пошта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470
Напишіть нам, що вам не сподобалось, ми щоденно працюємо над покращенням нашого сервісу!
-
Україна
+380
-
Польща
+48
-
Великобританія
+44
-
Сполучені Штати
+1
-
Інше
+
