Консультант

Юридичні консультації 24/7

Відкрити
image

Возврат денег за бронь в. период пандемии.

Вітаю 👋

Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?

image
image
Час прочитання: 6 хвилин Кількість переглядів: 970
Рейтинг:
0
Дата публікації: 13.11.2020

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Здравствуйте,меня зовут Мария, ищу хорошего юриста в харькове, увидела ваше приложение решила написать, подскажите , обязана ли гостиница вернуть полный объем предоплаты за бронь (без штрафов), если заезд не состоялся из-за ограничений в условиях пандемии?”

Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:

Найкраща відповідь
06.11.2020 20:58:25
Условия возврата средств при отмене бронирования отеля, гостиницы или апартаментов зависят от того, как вы его оформляли: напрямую, через тревел-агентство либо, например, через Booking.com или Airbnb. Так как вы не указали ни город ни страну, то очень сложно вам ответить в полном объёме. Слаженно в отношении борьбы с коронавирусом работают крупные сети отелей - они легко отменяют брони без комиссий. Частные гостиницы поступают на свое усмотрение, а владельцы апартаментов на Airbnb соглашаются на бесплатную отмену бронирования. Вообще можно обратиться к администратору, подготовить претензию и даже обратится в суд, это зависит от вашей ситуации, о которой вы ничего не рассказали) но вообще пандемию модна рассматривать как форс-мажорные обстоятельства и расчитывать на возврат оплаты. Также нужно читать условия договора если такой заключался
BASE (Базова) 0
Реклама
Клепка Олександр Григорович
Клепка Олександр Григорович
Юрист
Україна / Харківська область

i

07.11.2020 00:06:24 При бронировании номера взымается (предоплата), которая обычно учитывается в оплату услуг проживания, если иное не предусмотрено договором (п. 3.2 Правил, утвержденных приказом Гостурадминистрации от 16.03.2004 г. № 19). Если потребитель забронировал номер и сделал гарантийную предоплату за проживание, то при отмене бронирования ему могут вернуть не всю уплаченную сумму. Из неё может быть удержана компенсация за бронирование. Обычно её устанавливают в зависимости от стоимости услуги проживания за сутки.

BASE (Базова) 0
Реклама
Мєркулов Денис Геннадійович
Мєркулов Денис Геннадійович
Юрист
Україна / Харківська область

i

10.11.2020 09:46:52 Доброго дня. Субєкт, який надає послуги з розміщення, повинен повернути вам суму попередньої оплати, якщо не використання цієї послуги сталось не з вашої вини.

BASE (Базова) 0
Реклама
Поліщук Андрій Павлович
Поліщук Андрій Павлович
Юрист
Україна / Київ

i

10.11.2020 13:10:38 Добрый день. Согласно ч.5 ст.22Закону Украины «О туризме» договор на гостиничное обслуживание заключается как путем заключения письменного договора, так и путем принятия гостиницей заявки на бронирование посредством почтовой, телеграфной или другой связи, позволяющей достоверно установить лицо, от которой поступает заявка. В соответствии с пунктом 4.2 Правил пользования гостиницами и аналогичными средствами размещения и предоставления гостиничных услуг, Потребитель вправе расторгнуть договор о предоставлении гостиничных услуг в любое время при условии оплаты фактически оказанных гостиницей услуг. Порядок расторжения договора на оказание гостиничных услуг по заказчиком определяется договором и действующим законодательством. Согласно ч.1 и 3 ст.18ЗУ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель, производитель) не должен включать в договоры с потребителем условия, которые являются несправедливыми (условия договора о предоставлении продавцу права не возвращать средства на оплату

BASE (Базова) 0
Реклама
Єлагіна Наталія Віталіівна
Єлагіна Наталія Віталіівна
Юрист
Україна / Київ

i

image
отримати послугу

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ

Безпечна угода

Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.

У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.

Ваші кошти в надійних руках!

image
Відгуки

Від реальних користувачів

АН
Андрій

Звертався щодо ситуації з СЗЧ. Дуже допомогли – грамотно оформили позицію, підготували пояснення для слідства.

ВІ
Віктор

Оформлював ОГД після поранення. Все зробили швидко – допомогли з документами, пояснили порядок дій, підтримка була з перших хвилин.

НА
Настя

Чіткий сервіс, грамотні юристи. Я зверталась по аліментному спору – все вирішили без суду, що дуже важливо.

ОЛ
Олександр

Оперативно отримала консультацію по штрафу з податкової. Підказали, як правильно оскаржити і виграти.

МА
Марія

Допомогли скласти договір оренди і врахували всі ризики.Зробили доволі швидко, співпрацею задоволена

ОЛ
Олексій

Отримав якісну консультацію щодо реєстрації ФОП. Все чітко, зрозуміло, професійно і без води. Рекомендую!

СЕ
Сергій

Звернувся за консультацією з господарського спору. Отримав чіткий план дій і готові документи. Дуже задоволена послугами

image
ТОП 10

PRO консультантів

Всі консультанти

PREMIUM 75.56 Топ 1
image

Студенцов Олександр Олександрович

Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 68.3 Топ 2
image

Грицай Микола Ігорович

Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 59.89 Топ 3
image

Боревич Марія

Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 55.82 Топ 4
image

Одинцова Валерія

Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 52.72 Топ 5
image

Баладига Сергій

Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 51.28 Топ 6
image

Макеєв Дмитро Вячеславович

Юрист Україна / Кременчук
і
PREMIUM 48.46 Топ 7
image

Хижавська Олеся Ярославівна

Юрист Україна / Хмельницька область
і
PREMIUM 39.2 Топ 8
image

Миколаєнко Олена

Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 39.1 Топ 9
image

Молчанов Олег Вікторович

Адвокат Україна / Київ
і
PREMIUM 37.64 Топ 10
image

Палагіна Юлія Володимирівна

Юрист Україна / Харківська область
і

Ми перевіряємо кожного фахівця, який реєструється на нашому сервісі та гарантуємо якість послуг.
КОНСУЛЬТАНТ - це прозорий та найбільший рейтинг юристів та адвокатів створений для того, щоб кожен міг обрати найкращого спеціаліста у потрібному місці та у потрібний час.

Рейтинг юристів формується на основі позитивно виконаних замовлень, ваших відгуків, оцінок
та коментарів. Рейтинг неможливо купити: він формується виключно користувачами. Тому, якщо Вам потрібні послуги, консультації або підготовка документів від кращих юристів та адвокатів - можете впевнено довіряти нашим фахівцям!

image
Бонус

Отримайте консультацію

Пройдіть опитування та отримайте ₴500.00 на консультацію

Надайте відповіді на вказані запитання і ми миттєво зарахуємо ₴500.00 на першу консультацію в мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ. Це означає, що консультація для Вас буде абсолютно безкоштовна, а юрист отримає оплату від нашого сервісу. Це забезпечує швидку та якісну відповідь відразу від декількох фахівців. З прикладами таких консультацій можна ознайомитися нижче. Нарахування бонусу обмежені в часі, тому не зволікайте - дійте!

  • 0 дні
  • 0 години
  • 0 хвилини
  • 0 секунд
  • ukraine Україна +380
  • poland Польща +48
  • england Великобританія +44
  • usa Сполучені Штати +1
  • other Інше +
image

Дякуємо за реєстрацію!

Поставте Ваше запитання через мобільний додаток

  • Вам потрібен військовий юрист чи адвокат?
  • Ви вже зверталися за юридичною допомогою раніше?
  • Ваше питання пов'язане з документами або договорами?
  • Ви плануєте звернутися до суду найближчим часом?
  • Вам потрібен юридичний супровід угоди (купівлі, оренди тощо)?
  • Чи є у вас офіційні документи, пов’язані з вашим питанням?
image
Адміністрація порталу

Файли cookie та конфіденційність

Ми використовуємо власні та сторонні файли cookie для персоналізації контенту та аналізу веб-трафіку.