Заклади
Вітаю 👋
Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?
-
- Посилання скопійовано
-
-
-
-
Дата публікації: 02.04.2023
Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Якщо я била у закладі ,а те що я замовила ,було не зовсім свіже ,зо робити .”
Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:
31.03.2023 15:54:36 Ви можете подати скаргу в порядку передбаченому ЗУ "Про захист прав споживачів".
31.03.2023 15:55:00 Доброго дня. Найпоширеніше порушення в сфері захисту прав споживачів – продаж неякісної продукції. Ви маєте право звернутися із заявою про придбання товару неналежної якості до Держпродспоживслужби регіону в якому ви проживаєте. Також маєте право вимагати повернення Вам коштів або відшкодування матерільної та моральної шкоди. Ваші права захищаються Законом України "Про захист прав споживачів".
31.03.2023 16:13:42 Доброго дня! Відповідно ч 8.ст 8 ЗУ "Про захист прав споживачів" У разі придбання споживачем непридатного харчового продукту продавець зобов’язаний замінити його на харчовий продукт, який є придатним до споживання, або повернути споживачеві сплачені ним кошти.
31.03.2023 17:48:36 Ви можете подати скаргу до Держпродспоживслужби. Буде проведена перевірка закладу та можливо буде накладений штраф за порушення встановленні в результаті перевірки. Я адвокат, маю практичний досвід зі складання відповідних скарг. Зв’яжіться з консультантом сервісу, він нас сконтактує.
31.03.2023 18:41:20 Доброго дня. Дивлячись, чи були потім наслідки для вашого здоров'я. Якщо так, звертаєтесь в лікарню за висновком, потім можете звернутися дозакладу зі скаргою в компенсації дікування чи до продспоживслужби
31.03.2023 23:35:44 Брати книгу скарг і пропозицій, написати скаргу, звернутись щодо захисту прав споживачів, оскільки при відвідуванні даного закладу Вам дали не свіжу страву
01.04.2023 01:40:46 Вітаю. Подавати скаргу про захист прав споживачів. Залишити скаргу в книзі для скарг.
01.04.2023 02:20:32 доброго дня, попросити переробити страву, або повернути гроші дивлячись на пропозицію закладу якщо Ви про те, що Вам стало зле після вечері у закладі - то для стягнення моральної шкоди або витрат на лікування необхідно встановити причинно-наслідковий зв‘язок між тим, що Ви поїли і тим, що Вам могло стати погано, звернутися до лікаря і тп
01.04.2023 14:15:49 Вам потрібно було звернутися до адміністрації закладу зі скаргою на якість замовленого, а адміністрація повинна була на Ваш вибір: безкоштовно усунути виявлені недоліки; зменшити розмір оплати за замовлення; замінити на замовлення на належної якості або вдруге надати послугу; повністю відшкодувати Ваші витрати пов'язані з придбанням неякісної продукції. Це передбачено Правилами роботи закладів (підприємств) ресторанного господарства
01.04.2023 22:41:00 Вітаю! Закон України ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ встановлює правовий механізм захисту прав конкретного споживача. Відповідно до діючого законодавства надання недоброякісної продукції є підставами для притягнення до відповідальності надавача послуг. Раджу проаналізувати ситуацію разом з адвокатом для формування плану ефективний дій котрі б привели к досягненню поставленої мети. === В свою чергу рекомендую заказати послугу правового аналізу ситуації на інформаційному ресурсі КОНСУЛЬТАНТ. Під час супроводу будете впевнені в позитивному вирішенні питання І оперативно отримуйте результат.
В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ
Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.
У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.
Ваші кошти в надійних руках!
Від реальних користувачів
PRO консультантів
Всі консультанти
Ми перевіряємо кожного фахівця, який реєструється на нашому сервісі та гарантуємо якість послуг.
КОНСУЛЬТАНТ - це прозорий та найбільший рейтинг юристів та адвокатів створений для
того, щоб кожен міг обрати найкращого спеціаліста у потрібному місці та у потрібний
час.
Рейтинг юристів формується на основі позитивно виконаних замовлень, ваших відгуків, оцінок
та коментарів. Рейтинг неможливо купити: він формується виключно користувачами. Тому, якщо Вам
потрібні послуги, консультації або підготовка документів від кращих юристів та адвокатів
- можете впевнено довіряти нашим фахівцям!
Отримайте консультацію
- Адреса Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Пошта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470
Напишіть нам, що вам не сподобалось, ми щоденно працюємо над покращенням нашого сервісу!
-
Україна
+380
-
Польща
+48
-
Великобританія
+44
-
Сполучені Штати
+1
-
Інше
+
