
Стягування боргу за кредитом
Greetings 👋
My name is Alexander, I am your personal manager. Let me help you!

Recently, our team was asked a question: “Що робити, якщо банк почав стягувати борг за кредитом, який я не брав, або застарілий?”
We wanna share the answer from our specialists:
15.06.2025 18:43:22 Якщо банк почав стягувати борг за кредитом, який ви не брали, або застарілий, варто вжити наступних заходів: 1. **Перевірте інформацію**: Зберіть усі доступні документи та інформацію, що стосується цього боргу. Це можуть бути листи від банку, виписки з рахунку тощо. 2. **Зв'яжіться з банком**: Негайно зверніться до банку для уточнення деталей ситуації. Поясніть їм, що ви не брали цей кредит або що борг є застарілим. 3. **Запитайте письмове підтвердження**: Попросіть банк надати вам письмове підтвердження умов кредиту і підстав для стягнення боргу. 4. **Перевірте термін давності**: В Україні термін давності по більшості фінансових зобов’язань складає три роки, але він може відрізнятися залежно від обставин. Якщо борг застарілий, повідомте про це банк. 5. **Подайте скаргу**: Якщо питання не вирішується на рівні банку, подайте офіційну скаргу до Національного банку України або до інших відповідних органів захисту прав споживачів. 6. **Правова допомога**: Розгляньте можливість залучення юриста або адвоката для консультації та захисту ваших інтересів у цій справі. 7. **Захистіть свої дані**: Переконайтеся, що ваші особисті дані захищені та не використовуються без вашої згоди у шахрайських цілях. 8. **Контролюйте свою кредитну історію**: Регулярно перевіряйте свою кредитну історію в бюро кредитних історій на предмет помилок чи шахрайства. Цілеспрямованість і швидке реагування можуть допомогти вам ефективно вирішити цю проблему та уникнути негативних наслідків для вашої фінансової репутації.
15.06.2025 18:57:40 Якщо є позов, то потрібно здійснити судовий захист шляхом подачі відзиву, заперечень та клопотань. Якщо не отримували кошти, то шанси 100%, те що банку відмовлять.
16.06.2025 09:32:15 Вітаю! Якщо до вас банк звернувся з позовною заявою, то треба захищатись в суді, писати відзив, приймати участь в судових засіданнях. Як саме захищатись - по-перше потрібно вивчити позов та визначити підстави й будувати лінію захисту. Якщо ркедит не брали - то заперечувати отримання кредиту и наводити докази неукладання договору. А що є "застарілий" кредит? наразі строки давності зупинені й не враховуються, а якщо строк повернення кредиту сплив десь у 2017 році, то, можливао, й сплинув - треба заявити про це суду. Раджу вам звернутись до адвоката за юридичною допомогою.
17.06.2025 15:13:53 Якщо відкрито виконавче провадження за рішенням суду про стягнення заборгованості за кредитом, який Ви не брали, то скоріше за все є заочне рішення. Необхідно перевірити наявність такого рішення (на порталі "Судова влада України" також текст можна витягнути з Дії). Подати заяву про перегляд заочного рішення. Паралельно ми надсилаємо повідомлення виконавцю про початок оскарження рішення, яке виконується. Якщо у перегляді заочного рішення відмовляє суд, то можна подати апеляцію. Але більш детальний опис обґрунтування правової позиції залежить від давності кредиту, суми боргу, можливо все ж колись брали той кредит, але повністю не повернули. Тобто алгоритм вирішення ситуації залежить від отримання відповідей на багато питань.
18.06.2025 17:02:38 Вітаю. Замовіть звіт з Бюро кредитних історій — один раз на рік безкоштовно. Це допоможе з'ясувати, чи записаний кредит на ваше ім’я. Якщо немає запису — йдеться про шахрайство або помилку. Якщо є запис, але ви не брали кредит — це серйозна підстава оскаржити вимоги. Офіційна скарга до банку або колекторів: запитайте договір і документи, що підтверджують вашу згоду; подайте заперечення щодо обробки персональних даних — якщо не давали на це згоди. Фіксуйте незаконні дії: дзвінки, письмові повідомлення, SMS — зберігайте скріншоти, записи, дату/час. Якщо ви відправили запити банку/колекторам, але відповіді немає - подайте скаргу до Національного банку, який контролює законність дій фінкомпаній. Якщо кредит — дуже старий (понад 3 роки) і ви не визнавали боргу — банк не може стягнути через суд, хоча дзвінки колекторів можуть тривати.
18.06.2025 17:42:00 Доброго дня! Якщо банк вимагає сплатити кредит, який Ви не брали, або звертається щодо боргу, строк позовної давності за яким минув, — у вас є законні способи захистити себе у судовому порядку.
20.06.2025 18:23:33 Стягувати борг банк самостійно не може, не має права - лише на підставі рішення суду та постанови виконавця в порядку примусового виконання рішення суду. Якщо ж банк стягує кошти, значить має місце рішення суду, яке набрало законної сили, тобто яке вже не підлягає апеляційному оскарженню (як я вважаю, і касаційному за винятком перегляду за нововиявленими або виключними обставинами).

Similar services and articles

In the CONSULTANT mobile app
As a Client, you are freed from all financial risks when collaborating with Contractors, as the payment amount is reserved by our service and is paid to the Contractor only after receiving confirmation from you about the completion of the stage.
If the service is not provided, the funds are returned to you. The service takes on all financial risks and acts as a guarantor and custodian of funds, and in case of disputes between the parties, acts as an independent Arbitrator.
Your money is in safe hands!

- Address Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Email support@consultant.net.ua
- Phone 380730044470