Жалоба в ЖЭК по поводу ненадлежащего обслуживания многоквартирного дома

Во время военного положения коммунальщики не останавливают свою работу по обслуживанию городов, многоквартирных домов и их жителей. Однако при таких условиях уход за домами и придомовыми территориями стал значительно усложнен.

Предлагаем ознакомиться с основным порядком подачи жалобы на ненадлежащее обслуживание многоквартирных домов в ЖЭК или ОСМД.

Наши юристы проработали большое количество обращений клиентов и предоставили разъяснения по исполнению обязанностей балансодержателями и управляющими жилищного фонда.

При необходимости составления индивидуальной жалобы о ненадлежащем содержании дома и придомовой территории, рекомендуем воспользоваться сервисом юридических услуг Консультант для заказа документа под ключ.

На что ссылаться в жалобе в ОСМД?

При составлении подобных заявлений в ОСМД или ЖЭКов необходимо сначала установить, перешел ли ваш многоквартирный дом на содержание объединения сожителей многоквартирного дома. В случае, если такая реструктуризация была осуществлена ​​– обращение необходимо регистрировать на председателя или уполномоченное лицо ОСМД.

В случае, когда реструктуризация не состоялась, и не было сформировано объединение сожителей - необходимо составлять обращение на имя уполномоченных лиц жилищно-эксплуатационной конторы.

При этом в жалобе в первую очередь необходимо ссылаться на документ, которым закреплена обязанность надлежащего содержания и ухода за домом и придомовой территорией. Это может быть отдельное соглашение, договор о предоставлении услуг, договор содержания многоквартирного дома, соглашение сожителей многоквартирного дома с обслуживающей компанией.

Внимательно ознакомившись с разделом обязанностей обслуживающей компании, вы можете переходить к выписке конкретных нарушений или недостатков в осуществлении обслуживания.

Юристы маркетплейса "Консультант" предлагают также добавлять в жалобу соответствующие подтверждения недостатков - фотографии, видеозаписи и т.д.

Наши специалисты рекомендуют предварительно получить профессиональную консультацию юристов, чтобы корректно сформулировать жалобу о ненадлежащем обслуживании жилого фонда, чтобы добиться желаемого результата.

Основные нюансы при составлении жалобы в ЖЭК или ОСМД

При составлении жалобы в ЖЭК или ОСМД необходимо учесть специфику таких органов и общую картину качества их работы.

В первую очередь, мы рекомендуем указать информацию о том, обращались ли вы раньше с подобными жалобами об устранении такой проблемы. В случае, когда ранее подавались подобные жалобы или другие обращения, на которые не отреагировало должным образом, рекомендуем обязательно указать такую ​​информацию.

Кроме этого, также рекомендуем как можно более детально фиксировать все нарушения или последствия ненадлежащего обслуживания в фотографиях и видеозаписях. Такие фото смогут укрепить вашу позицию перед соответствующими учреждениями.

Отдельные специалисты также обращают внимание на то, что такие обращения более качественно и оперативно рассматриваются при условии коллективного представления. Предлагают создавать одно обращение, к которому прикрепить отдельный лист бумаги с подписями соседей, указывая номер квартир. По предварительной договоренности, предлагают рассмотреть вариант, в котором рекомендуют составить и зарегистрировать обращение каждым соседом отдельно.

Если необходимо провести анализ жалобы в ОСМД или ЖЭК, или разработать индивидуальный документ, предлагаем воспользоваться нашим сервисом юридических услуг Консультант. Наши специалисты смогут лучшим образом оказать помощь в оформлении документа, а при необходимости – создать совершенно новый в соответствии с вашей ситуацией.

Шаблон жалобы по поводу ненадлежащего обслуживания многоквартирного дома и придомовой территории

Лучшие юристы уже готовы предоставить соответствующую консультацию! Мы предлагаем услуги высокого качества с комфортным сервисом.

Приобрести образец жалобы ненадлежащий уход за многоквартирным домом и придомовой территории к ЖЭКу или ОСМД стало значительно проще! Загрузить документ можно в несколько простых шагов:

●       Загружайте мобильное приложение "Консультант";

●       После короткой регистрации вы можете найти необходимый документ в разделе "Документы";

●       Нажав кнопку “Купить шаблон”, вы сразу получите ссылку для загрузки документа.