
Боржник
Вітаю 👋
Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Я боржник, у мене декілька мікрозаймів, мені постійно телефонують колектори, чи можу я якось законно вирішити це питання”
Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:
06.04.2023 16:49:55 Наразі взаємодія кредитодавця, нового кредитора, колекторської компанії із споживачем, його близькими особами, представником, спадкоємцем тощо, взаємодія з якими передбачена договором про споживчий кредит та які надали згоду на таку взаємодію, при врегулюванні простроченої заборгованості чітко регламентована законодавством. Колектор може взаємодіяти виключно з особами, які надали згоду на таку взаємодію згідно договору про споживчий кредит і виключно в рамках Закону. Якщо розмова з колектором розпочинається з погроз останнього , — правильний лише один варіант дій: нічого взагалі йому не говоріть і не доводьте, а просто скидайте дзвінок. Згідно законодавства це розглядається як неетична поведінка колектора. Скаржитися на колектора можна до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринку фінансових послуг, до НБУ, Служби захисту прав споживачів, Антимонопольного комітету, прокуратури, до НП України. Проте, питання з кредитом потрібно вирішити, і бажано - не скаргами
06.04.2023 17:11:42 Законно вирішити - це їх оплатити. А скаргу на колекторів можна написати на сайті НБУ, але потрібно знати хто вам телефонує
06.04.2023 17:18:24 Так, в залежності від умов договорів і дати їх укладення можна домовитись про реструктуризацію боргу, сплату тіла кредиту або списання%. Більш детально при наявності документів
06.04.2023 17:48:59 Можна: а) сплатити борг; б) укласти договір реструктуризації боргу (розстрочка оплати); в) визнати договір позики недійсним; г) подати скаргу до НБУ про протиправні дії колекторів д) подати заяву в поліцію про протиправні дії колекторів (дрібне хуліганство, примушення до вчинення цивільно-правової угоди).
06.04.2023 20:53:16 Так. Можна. Якщо це дзвінки від фірми у якої Ви брали кредити, то скоріш за все дзвінки, як нагадування є законні, оскільки це передбаченно інсуючими договорами займів (кредитів). Якщо вони передали інформацію Стороннім особам, то це однозначно порушення використання персональних даних. (Відповідно до ч. 1 ст. 24 Закону, володільці, розпорядники персональних даних та треті особи зобов'язані забезпечити захист цих даних від випадкових втрати або знищення, від незаконної обробки, у т. ч. незаконного знищення чи доступу до них. Відповідно до ст. 22 Закону, контроль за дотриманням законодавства про захист персональних даних здійснюють уповноважений Верховної Ради України з прав людини у сфері захисту персональних даних (далі — Уповноважений) та/або суди.) Рекомендую звернутися до уповноваженного з прав людини. Можна онлайн, ось посилання - https://www.ombudsman.gov.ua/uk/zayavniku
06.04.2023 21:17:00 Вітаю. Законно вирішити - це тільки погасити наявну заборгованість. Або спробуйте домовитись із організаціями про рекструктуризацію боргу. Інших законних варіантів немає.
07.04.2023 11:10:19 Доброго дня! Необхідно перевірити чи наявні рішення суду відносно Вас на виплату відповідних боргів.
07.04.2023 16:35:00 Доброго дня, так 1. Сплатити борг 2. Звернутися із реструктуризацією боргу 3. Звернутися до суду та спробувати оскаржити суму боргу

Схожі послуги та статті

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ
Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.
У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.
Ваші кошти в надійних руках!

Від реальних користувачів
PRO консультантів
Всі консультанти
Ми перевіряємо кожного фахівця, який реєструється на нашому сервісі та гарантуємо якість послуг.
КОНСУЛЬТАНТ - це прозорий та найбільший рейтинг юристів та адвокатів створений для
того, щоб кожен міг обрати найкращого спеціаліста у потрібному місці та у потрібний
час.
Рейтинг юристів формується на основі позитивно виконаних замовлень, ваших відгуків, оцінок
та коментарів. Рейтинг неможливо купити: він формується виключно користувачами. Тому, якщо Вам
потрібні послуги, консультації або підготовка документів від кращих юристів та адвокатів
- можете впевнено довіряти нашим фахівцям!

Отримайте консультацію

- Адреса Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Пошта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470