
Консультация юриста
Вітаю 👋
Мене звати Олександр, я Ваш персональний менеджер. Давайте я Вам допоможу?

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Я собственник кофейни, сотрудничал какое-то время с одним поставщиком. Получилась ситуация, что товар я оплатил, но он был мне доставлен. Поставщик на связь больше не выходит. Что делать?”
Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:
15.01.2024 16:12:52 Если поставщик не отвечает на связь и товар не был доставлен, вам следует предпринять следующие шаги: 1. Попробуйте связаться с поставщиком: Перезвоните ему, отправьте электронное письмо или сообщение, чтобы уточнить причину задержки или недоставки товара. Если вы не получаете ответа в течение разумного времени (например, несколько дней), переходите к следующему шагу. 2. Проверьте контракт или соглашение: Просмотрите документы, которые вы подписали с поставщиком, чтобы узнать о возможных положениях о задержках или недоставке товара. Возможно, вам потребуется юридическое консультирование для более точной интерпретации условий контракта. 3. Сохраняйте записи: Сохраняйте все письма, электронные сообщения и другую корреспонденцию с поставщиком. Это может быть полезным в случае возникновения правовых споров. 4. Обратитесь к адвокату: Если поставщик продолжает игнорировать вас и не выполняет свои обязательства, рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся в коммерческом праве. Они смогут оценить вашу ситуацию и предложить наилучший план действий. 5. Рассмотрите возможность обращения в суд: В случае серьезных нарушений со стороны поставщика, вы можете подать иск в суд для возврата оплаченной суммы или получения компенсации за убытки, понесенные из-за недоставки товара. Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, и рекомендации могут различаться в зависимости от страны и местного законодательства. Поэтому рекомендуется проконсультироваться со специалистом для получения индивидуальных рекомендаций.
15.01.2024 18:55:40 Направляйте претензію. Якщо буде проігнорована - позов до суду.
15.01.2024 19:09:00 Действия: 1.Направить письменную претензию поставщику — поставьте товар либо верните деньги. Срок рассмотрения претензии — 30 дней со дня ее получения поставщиком. Не будет ответа, переходите к шагу номер 2 — подготовка иска в суд о принудительном взыскании стоимости оплаченного, но не поставленного товара. Естественное, для успеха нужны доказательства существования договорных отношений с поставщиком — договор о поставке товара + счет на оплату. Рекомендую с самого начала подключать к процессу адвоката: сбережете время и деньги, если все будет делать юрист. Помощь адвоката можете заказать на Консультанте, выбрав предложенную услугу.
15.01.2024 21:26:38 Доброго дня, ви можете звернутися до поліції та суду. Чи є у вас договір з постачальником?
16.01.2024 09:57:23 Добрый день. Рекомендую проверить поставщика в реестре юр лиц и ФЛП на предмет его ликвидации. Если он действующий, нужно писать претензию. Возможно, есть смысл обратиться в суд
19.01.2024 15:49:12 Якщо сума суттєва для Вас, стягувати через суд.

Схожі послуги та статті

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ
Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.
У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.
Ваші кошти в надійних руках!

- Адреса Україна, м. Київ, 01601, вул. Мечникова 2, пов. 16
- Пошта support@consultant.net.ua
- Телефон 380730044470