Що робити якщо автобус по дорозі зламався?

Час прочитання: 4 хвилини Кількість переглядів: 1245

Рейтинг:

Дата публікації: 21.12.2021

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Ми у вихідні виїжджали на природу. Придбали квитки на автобус. Проїхавши половину відстані, автобус зупинився через поломку. Ми вимагали водія повернути гроші, проте той віддав лише частину грошей, тому що ми не проїхали всю відстань. І каже що він не виганяє з автобусу і просить зачекати, поки він або відремонтує неполадки у двигуні, або пересадить в інший автобус, який підійде через дві години. Чи правильно вів себе водій, чи буде він нести відповідальність за затримку пасажирів?”

Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:

Найкраща відповідь

14.12.2021 16:39:22

Доброго вечора. Якщо будь-який громадський транспорт (тролейбус, маршрутка, рейсовий автобус) не довіз вас до зупинки, зазначеної в квитку, зверніться до підприємства, яке надає послугу з перевезення. З собою візьміть копію квитка. Перевізник повинен відшкодувати вартість поїздки, навіть якщо це міський транспорт. Згідно Правил перевезення, у випадку поломки транспортного засобу водій має викликати додатковий транспортний засіб, аби забезпечити пасажирам комфортний проїзд до пункту призначення. Або домовитися, аби наступний рейсовий автобус забрав його пасажирів.

BASE (Базова) 34.01

Яценко Олена Володимирівна

Юрист

Україна / Сумська область

15.12.2021 00:17:15 Якщо ваш автобус зламався, то ви мажете право попросити відшкодування за ті кілометри, що ви не проїхали автобусом. Інструкція, як повернути гроші з квитка наступна: Збережіть квиток На квитку повинні бути мобільні телефони для контакту з працівниками-операторами. Зателефонуйте до них та розкажіть, що сталось, при цьому скажіть, що вам потрібна компенсація, за непроїзджені кілометри. Після цього вкажіть маршрут, який ви не проїхали. Також вкажіть картку, на яку вам повинні скинути кошти. Все, кошти повинні Вам повернути. Якщо відмовляться, то чемно скажіть, що ви знаєте що робити далі у випадку таких відмов і зареєструйтесь на сайті ukc.gov.ua/ На ньому відкрийте скаргу-звернення і вкажіть, що саме відбулось. Якщо вже дійшла справа до скарги, то можете і вказати на технічний стан автобуса і інше. Це в будь якому випадку зайвим не буде. Все, тепер ви знаєте, як повернути гроші

BASE (Базова) 0.04

Пуха Наталія Станіславівна

Юрист

Україна / Рівненська область

отримати послугу

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ

Безпечна угода

Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.

У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.

Ваші кошти в надійних руках!

Відгуки

Від реальних користувачів

ТОП 10

PRO консультантів

Всі консультанти

PREMIUM 75.56 Топ 1

Студенцов Олександр
Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 68.32 Топ 2

Грицай Микола Ігорович
Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 60.04 Топ 3

Боревич Марія
Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 55.4 Топ 4

Одинцова Валерія
Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 52.9 Топ 5

Баладига Сергій
Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 49.9 Топ 6

Макеєв Дмитро
Юрист Україна / Кременчук
і
PREMIUM 48.58 Топ 7

Хижавська Олеся Ярославівна
Юрист Україна / Хмельницька область
і
PREMIUM 39.26 Топ 8

Миколаєнко Олена
Юрист Україна / Київ
і
PREMIUM 38.3 Топ 9

Молчанов Олег Вікторович
Адвокат Україна / Київ
і
PREMIUM 38.03 Топ 10

Палагіна Юлія Володимирівна
Юрист Україна / Харківська область
і

Ми перевіряємо кожного фахівця, який реєструється на нашому сервісі та гарантуємо якість послуг.
КОНСУЛЬТАНТ - це прозорий та найбільший рейтинг юристів та адвокатів створений для того, щоб кожен міг обрати найкращого спеціаліста у потрібному місці та у потрібний час.

Рейтинг юристів формується на основі позитивно виконаних замовлень, ваших відгуків, оцінок
та коментарів. Рейтинг неможливо купити: він формується виключно користувачами. Тому, якщо Вам потрібні послуги, консультації або підготовка документів від кращих юристів та адвокатів - можете впевнено довіряти нашим фахівцям!