Продали не той товар

Час прочитання: 3 хвилини Кількість переглядів: 295

Рейтинг:

Дата публікації: 28.04.2023

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Замовив товар в інтернет магазині. Прийшло не те, що потрібно. Магазин відмовляється робити повернення чи обмін. Що робити в такому випадку?”

Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:

Найкраща відповідь

28.04.2023 11:44:46

Звертатися до управління з захисту прав споживачів

BASE (Базова) 0

Петров Владислав

Юрист

Україна / Луганська область

Участь у судовому засіданні

Написання адвокатського запиту

Правовий висновок з кримінальних справ

Банкрутство фізичної особи

Захист від колекторів

Зменшення боргу

27.04.2023 12:56:58 Насамперед направте в магазин претензію. Також можете подати скаргу і службу захисту прав споживачів. І останній варіант - звернення до суду.

BASE (Базова) 0.11

Богун Сергій

Юрист

Україна / Дніпропетровська область

Участь у судовому засіданні

Написання адвокатського запиту

Банкрутство фізичної особи

Захист від колекторів

Зменшення боргу

Підготовка мирової угоди з кредитором

27.04.2023 13:34:05 Звернутися зі скаргою у Держпродспоживслужбу

BASE (Базова) 0

Зізда Світлана

Юрист

Україна / Закарпатська область

Супровід під час перетину кордону

ОГД для військовослужбовців та їхніх сімей: як отримати компенсацію за поранення, інвалідність чи загибель

Отримання виплати за загиблого військовослужбовця

Підготовка мирової угоди з кредитором

Зняття арешту з нерухомості

Стягнення аліментів

27.04.2023 14:01:39 Необхідно звернутися у відповідну службу (комітет) захисту прав споживачів у вашому місті або районі з відповідною скаргою на магазин який Вам продав товар по інтернету.!

BASE (Базова) 0

Масленніков Сергій

Юрист

Україна / Дніпропетровська область

27.04.2023 14:46:41 1. Грозитися зверненням з службу захисту прав споживачів. 2. Звернутися в відділ захисту прав споживачів Держпродспоживслужби із скаргою на продавця.

BASE (Базова) 0

Кирилюк Сергій

Юрист

Україна / Київ

Правовий висновок з кримінальних справ

Захист від колекторів

Зменшення боргу

Зняття арешту з нерухомості

Стягнення аліментів

Збільшення розміру аліментів

27.04.2023 17:53:21 Якщо продавець відмовляється прийняти/ обміняти товар: Переконайтеся, що володієте інформацією про суб'єкта господарювання, який здійснив продаж. Зверніться із заявою про порушення своїх прав до територіальних органів Держпродспоживслужби України чи до суду за місцем свого проживання.

PREMIUM 60.07

Боревич Марія

Юрист

Україна / Київ

Стягнення аліментів

Збільшення розміру аліментів

Зменшення розміру аліментів

Визначення місця проживання дитини

Позбавлення батьківських прав

Оспорювання батьківства та материнства

28.04.2023 10:30:18 Вітаю. Алгоритм дій один: 1. Подача претензії до Продавця із вимогою про повернення товару та відправку належного товару. 2. Звернення до суду із відповідно вимогою.

BASE (Базова) 0.01

Кирда Вячеслав Володимирович

Юрист

Україна / Чернігівська область

Може бути цікаво

Схожі послуги та статті

отримати послугу

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ

Безпечна угода

Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.

У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.

Ваші кошти в надійних руках!