Хочу повернути товар, консультації онлайн | consultant.net.ua
image

Хочу повернути товар

image
image
Час прочитання: 1 хвилина Кількість переглядів: 117 11.01.2022

Нещодавно нашій команді поставили запитання: “Купила парфуми в подарунок, подрузі вони не сподобались. Захотіла повернути в магазин або поміняти товар, але вони кажуть, що я не можу це зробити. Аргументуючи, що у них при вході є табличка, там де пише, що товар обміну не підлягає. Чи можу я якось відстояти свої права? Як мені діяти?”

Ми хочемо поділитися відповідями наших фахівців:

BASE (Базова) 0
Реклама
image
Консультант №217 Юрист Україна, Запорізька область

Найкраща відповідь

09.01.2022 13:57:28 Згідно Закону про захист прав споживачів, ви можете обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний протягом 14 днів, якщо цей товар не підійшов вам за формою, габаритами, фасоном, розміром або навіть кольором. ПРоте, відповідно постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 Про еалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), якщо вони не задовольняють споживачів з будь-яких причинякі не підлягають обміну (поверненню) відносяться - парфюмерно-косметичні вироби.

08.01.2022 16:29:33 Згідно ст 9 ЗУ "Про захист прав споживачів" передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Обмін або повернення товару можливе на протязі 14 днів, без врахування дня покупки, якщо відсутні додоат гагартії. Обмін або повернення товару проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вид, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Якщо на момент обміну або повернення потрібного товару немає у продажу, споживач має право розірвати договір купівлі-продажу та повернути товар і одержати назад гроші. Парфуми не входять до переліку товарів, що не підлягають обміну. Вам необхідно письмово звернутися до адмініст магазину у разі відмови зверніться за допом Дерспоживслужби https://dpss.gov.ua/zahist-prav-spozhivachiv

BASE (Базова) 0.14
Реклама
image
Консультант №178 Юрист Україна, Рівненська область

08.01.2022 18:27:51 Не будь-який товар можна повернути до магазину. Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 затверджений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню. У цей Перелік включено і парфюмерно-косметичні вироби. Придбаний парфюм, якщо він є якісним, і не сподобався лише за ароматом, до магазину повернути неможливо, тому що такий парфюм за законом поверненню не підлягає. Поверненню може підлягати лише неякісний парфюм - наприклад, парфюм, у якого закінчився строк придатності до використання; або парфюм, який містить ознаки того, що ним користувалися раніше (пошкоджене пакування, неповний об’єм флакону). Повернути парфюм неналежної якості можливо протягом 14 днів від дня його покупки (стаття 8 Закону України «Про захист прав споживачів»), та за умови збереження чеку про придбання парфюму і упаковки, у якій парфюм був проданий.

BASE (Базова) 34.94
Реклама
image
Консультант №71 Юрист Україна, Київська область

10.01.2022 16:12:51 На жаль, парфуми Вам повернути не вдастся, оскільки відповідно до "переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)" парфюмерно-косметичні вироби (так само як і книги чи будь-які інші друкованні матеріали) належать до такої категорії товарів, тому у магазині Вам відмовили правомірно. У випадку якщо парфуми були не належної якості (були пошкодженні, відкриті чи мали б будь-які інші дефекти) Ви матимете право на повернення таких парфумів.

BASE (Базова) 0
Реклама
image
Консультант №215 Юрист Україна, Львівська область
image
image

отримати послугу

В мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ

Безпечна угода

Ви як Замовник позбавляєтесь від усіх фінансових ризиків при співпраці з Виконавцями, адже сума оплати резервується нашим сервісом та виплачується Виконавцю лише отримавши підтвердження від Вас про завершення етапу.

У разі ненадання послуги кошти повертаються Вам. Сервіс бере на себе усі фінансові ризики та виступає гарантом та хранителем коштів, а у разі виникнення розбіжностей між сторонами - незалежним Арбітром.

Ваші кошти в надійних руках!

image

Відгуки

Від реальних користувачів

  • ВР
    Володя Ралець

    Всім хто має проблеми з кредиторами , раджу звертатись за допомогою саме до цих консультантів . Тут в отримаєте і підтримку і дуже якісні поради . Стосовно вирішення проблем по кредитах

  • ММ
    Макс Миловский

    Ніколи не думав, що вирішення юридичних питань може бути таким легким! За допомогою цієї програми я швидко знайшов компетентного юриста, який допоміг мені впоратися з моєю проблемою. Дуже зручно та ефективно

  • ЯЛ
    Янош Лоренц

    Корисний додаток та хороша компанія в якій спеціалісти допоможуть та надададуть професійні відповіді на всі ваші запитання.

  • НІ
    Наталія Іващенко

    Сподобалось відношення і професійний підхід до справи,все на вищому рівні,дякую

  • RB
    RB28

    Чудовий додаток. Дуже допомогли)

  • АД
    Анна Д.

    Досить зрозумілий додаток, зручний у користуванні

  • БА
    Барин

    Допомогли вирішити питання з працівниками ТЦК, дякую

  • AR
    Archi_B

    Дуже простий в використанні додаток. Професіональні адвокати, та приємні консультанти. Рекомендую

  • AN
    And1kekkk

    Відмінний додаток! З ним я знайшов юриста за лічені хвилини. Зручний інтерфейс та багато функцій роблять його найкращим вибором для пошуку кваліфікованої юридичної допомоги.

  • AL
    albina309

    Завдяки цьому додатку я швидко знайшов досвідченого юриста, який допоміг мені розібратися у моїй правовій ситуації. Простий у використанні та результативний

  • SI
    Simpldimpl2

    Через додаток вирішив своє питання! Дякую

  • LY
    L.Yaro

    Дуже дякую за допомогу, рада що звернулась. Однозначно рекомендую, в наш час знайти достовірну інформацію дуже важко, але виявляється можливо))

  • ГЕ
    Герцог235689

    Доволі все добре працює. Почав користуватися недавно але вже задоволений. Консультантами задоволений. Дякую. Буду звертатись й надалі.

  • ДЛ
    Добрі люди

    Був у ДШВ. Отримав поранення. Все нормально, поставили на ноги, але не хочу бути тягарем для побратимів. Ротний сам запропонував звільнитись по сімейним. Тільки попросив правильно складений рапорт, бо їм наверх відчитатись треба. Зателефонував сюди. порадили юриста. Все за 2 дні зробив. можу радити іншим

  • ДД
    Даніїл Діхтяренко

    Звернувся по рекламі в інтернеті. Взяв консультацію і мені знайшли хорошого військового адвоката, який допоміг мені перевестись до іншої частини. Гарно працювали з документами та пояснили що і як. Рекомендую, висловлюю велику подяку адвокатам!

image

ТОП 10

PRO консультантів України

Всі консультанти

  • PREMIUM 68.05 Топ 1
    image

    Грицай Микола

    Юрист Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 35.1 Топ 2
    image

    Приходько Андрій Анатолійович

    Адвокат Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 34.6 Топ 3
    image

    Бараненко Леонід Олександрович

    Юрист Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 34.47 Топ 4
    image

    Молчанов Олег Вікторович

    Адвокат Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 16 Топ 5
    image

    Мірошниченко Тарас Васильович

    Юрист Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 0 Топ 6
    image

    Ан Ирина Миколаївна

    Юрист Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 0 Топ 7
    image

    Петрик Тетяна Олександрівна

    Юрист Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 0 Топ 8
    image

    Мазур Єлизавета

    Юрист Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 0 Топ 9
    image

    Колганов Іван Володимирович

    Юрист Україна, Київ
    і
  • PREMIUM 0 Топ 10
    image

    Перепельченко Анатолій Олександрович

    Адвокат Україна, Київ
    і

Ми перевіряємо кожного фахівця, який реєструється на нашому сервісі та гарантуємо якість послуг.
КОНСУЛЬТАНТ - це прозорий та найбільший рейтинг юристів та адвокатів України створений для того, щоб кожен українець міг обрати найкращого спеціаліста у потрібному місці та у потрібний час.

Рейтинг юристів формується на основі позитивно виконаних замовлень ваших відгуків, оцінок
та коментарів. Рейтинг неможливо купити: він формується виключно користувачами. Тому, якщо Вам потрібні послуги, консультації або підготовка документів від кращих юристів та адвокатів України - можете впевнено довіряти нашим фахівцям!

image

Бонус

Отримайте консультацію

Пройдіть опитування та отримайте 500,00 грн на консультацію

Надайте відповіді на вказані запитання і ми миттєво зарахуємо 500,00 грн на першу консультацію в мобільному застосунку КОНСУЛЬТАНТ. Це означає, що консультація для Вас буде абсолютно безкоштовна, а юрист отримає оплату від нашого сервісу. Це забезпечує швидку та якісну відповідь відразу від декількох фахівців. З прикладами таких консультацій можна ознайомитися нижче. Нарахування бонусу обмежені в часі, тому не зволікайте - дійте!

  • дні
  • години
  • хвилини
  • секунд
image

Дякуємо за реєстрацію!

Поставте Ваше запитання через мобільний додаток

  • Чи Ваше питання термінове?

  • Чи звертались Ви раніше за допомогою до інших адвокатів?

  • Вам потрібен військовий юрист чи адвокат?

  • Чи ви проходите військову службу?

  • Вам потрібен супровід у ТЦКСП?

  • Консультації

    Встановлення групи інвалідності без перегляду

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1180
  • Консультації

    Виключення з військового обліку за станом здоров'я

    Відповідей
    • Консультант №848
  • Консультації

    Мобілізація обмежено придатних до 25 років

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1180
  • Консультації

    Відшкодування коштів за навчання

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
  • Консультації

    Звільнення та виїзд за кордон

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
    • Консультант №1137
  • Консультації

    Позика курсанту

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
  • Послуги

    Розширений правовий аналіз ситуації та написання запитів для витребування документів

    Відповідей
    • Консультант №1065
    • Консультант №780
    • Консультант №1143
    • Консультант №1252
    • Консультант №1016
  • Послуги

    Розширений правовий аналіз ситуації

    Відповідей
    • Консультант №1178
    • Консультант №1065
  • Послуги

    Оскарження рішення ВЛК до ЦВЛК

    Відповідей
    • Консультант №1178
    • Консультант №780
    • Консультант №1072
    • Консультант №1016
    • Консультант №1180
  • Послуги

    Оскарження рішення ВЛК до ЦВЛК

    Відповідей
    • Консультант №780
    • Консультант №1072
    • Консультант №1016
    • Консультант №850
  • Консультації

    Обжалование штрафа консультация

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
    • Консультант №1118
    • Консультант №1137
    • Консультант №1016
  • Послуги

    Отримання статусу УБД (6600)

    Відповідей
    • Консультант №1178
  • Послуги

    Рапорт та адвокатський запит на відправку на лікування (8800)

    Відповідей
    • Консультант №941
  • Послуги

    Розширений правовий аналіз ситуації

    Відповідей
    • Консультант №941
    • Консультант №444
    • Консультант №1178
    • Консультант №1072
  • Консультації

    Відстрочка по закону 10449

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №941
    • Консультант №1178
    • Консультант №1072
    • Консультант №1137
  • Консультації

    Зняття з обліку по умовній судимості за тяж злочин

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1262
    • Консультант №1072
  • Консультації

    Заява за шахрайство

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №941
    • Консультант №1178
    • Консультант №1106
    • Консультант №1252
  • Послуги

    Юридичний супровід військовослужбовця для направлення на лікування

    Відповідей
    • Консультант №1072
    • Консультант №1137
    • Консультант №1016
    • Консультант №1180
    • Консультант №850
  • Послуги

    Оскарження рішень ВЛК до ЦВЛК включно з попереднім аналізом (скорочено)

    Відповідей
    • Консультант №1178
    • Консультант №1072
    • Консультант №1016
    • Консультант №850
  • Консультації

    Відстрочка від мобілізації

    Відповідей
    • Консультант №848
    • Консультант №1072
    • Консультант №1137
    • Консультант №1180
image

Важливо

Знати про нас

  • Юридичний маркетплейс КОНСУЛЬТАНТ

    Кращий юридичний стартап України за версією HiiL Inovative Justice Chalenge 2021 Ukraine , резиденти Diia.City , перший юридичний сервіс, який вийшов з маркетинговою стратегію на усі національні канали , працюємо у Польщі та Англії , перші інтегрували ШІ (Chat GPT) , не просто інформує про юридичні проблеми з відкритих даних, а вирішує їх “під ключ ”, понад 1000 зареєстрованих юристів, понад 25 000 користувачів мобільного застосунку , задонатили на юридичні консультаціі понад 100 000 $ … і це тільки частина наших досягнень!

  • Новина

    Річниця резиденства Diia.City

    image

Консультація
юриста у києві

Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Наша діяльність базується в першу чергу на спеціалізації команди, в яку входять адвокати, юрисконсульти, податкові консультанти, аудитори, бухгалтери. З метою зміцнення команди ми шукаємо Грант-менеджера. (інвестиційного консультанта). Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб.

Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Наша діяльність базується в першу чергу на спеціалізації команди, в яку входять адвокати, юрисконсульти, податкові консультанти, аудитори, бухгалтери. З метою зміцнення команди ми шукаємо Грант-менеджера. (інвестиційного консультанта). Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Наша діяльність базується в першу чергу на спеціалізації команди, в яку входять адвокати, юрисконсульти, податкові консультанти, аудитори, бухгалтери. З метою зміцнення команди ми шукаємо Грант-менеджера.

  • Складання та редагування бізнес-планів;
  • Підготовка та подання заявок на отримання грантів (інвестицій), фінансування проектів;
  • Підбір та пошук грантових (інвестиційних) програм (в т.ч. міжнародних);
  • Консультування клієнтів з питань пошуку та отриманню грантів (інвестицій), виконанню умов для їх отримання;
  • Участь в презентаціях, конференціях, зустрічах з донорами та комісіями, що приймають рішення про задоволення заяв про отримання грантів;
  • Участь у різних ініціативах, таких як: розробка нових інструментів практики та напрямів обслуговування, написання статей для публікацій, зйомка тематичних відео.

Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Наша діяльність базується в першу чергу на спеціалізації команди, в яку входять адвокати, юрисконсульти, податкові консультанти, аудитори, бухгалтери. З метою зміцнення команди ми шукаємо Грант-менеджера. (інвестиційного консультанта). Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб.

Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Наша діяльність базується в першу чергу на спеціалізації команди, в яку входять адвокати, юрисконсульти, податкові консультанти, аудитори, бухгалтери. З метою зміцнення команди ми шукаємо Грант-менеджера. (інвестиційного консультанта). Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Приходько та партнери — юридична компанія, що спеціалізується на повному та комплексному юридичному обслуговуванні бізнесу та фізичних осіб. Наша діяльність базується в першу чергу на спеціалізації команди, в яку входять адвокати, юрисконсульти, податкові консультанти, аудитори, бухгалтери. З метою зміцнення команди ми шукаємо Грант-менеджера.

image
Адміністраця порталу